Política de Privacidade – Rotoplast Climatizadores

Última atualização: novembro de 2025

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a Rotoplast Climatizadores, representada pela KW3 – Soluções Digitais, coleta, utiliza e protege os dados pessoais informados pelos visitantes em nossa landing page.

Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Quais dados coletamos

1.1 Dados informados no formulário de orçamento

  • Nome
  • E-mail
  • Telefone / WhatsApp
  • CNPJ (opcional)
  • Descrição do ambiente
  • Informações adicionais fornecidas voluntariamente
  • GCLID (caso você venha de campanhas do Google Ads)

1.2 Dados informados no widget de WhatsApp

  • Número de WhatsApp digitado no campo do chat

1.3 Dados coletados automaticamente

  • Cookies essenciais para funcionamento da página
  • Informações de navegação (por exemplo, via Google Analytics / Tag Manager)
  • Origem de tráfego e parâmetros de campanhas (UTMs, GCLID etc.)

Não coletamos dados pessoais sensíveis através desta landing page.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados fornecidos são utilizados exclusivamente para:

  • Entrar em contato com você via WhatsApp, telefone ou e-mail;
  • Realizar atendimento comercial;
  • Preparar orçamentos personalizados e propostas comerciais;
  • Registrar a origem do lead para fins de melhoria de campanhas e performance;
  • Otimizar nossa comunicação e experiência no site.

Não utilizamos seus dados para finalidades não relacionadas ao atendimento ou às atividades comerciais da Rotoplast Climatizadores.

3. Envio de dados para automação

Para garantir agilidade no atendimento, seus dados podem ser processados por sistemas de automação operados pela KW3, incluindo, mas não se limitando a:

  • Subdomínios e serviços do tipo kw3.com.br (por exemplo, fluxos de automação em n8n);
  • Sistemas internos de CRM e gerenciamento de leads.

Esses sistemas recebem apenas as informações necessárias para dar continuidade ao atendimento solicitado. Não vendemos, compartilhamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

4. Base legal para tratamento dos dados

O tratamento dos seus dados pessoais ocorre com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018):

  • Consentimento (art. 7º, I) – quando você envia o formulário ou informa seu WhatsApp voluntariamente para receber contato;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX) – para fins de análise de desempenho de campanhas, prevenção de fraude, segurança e melhoria de serviços.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida, incluindo:

  • Uso de criptografia (HTTPS) na transmissão de informações;
  • Controle de acesso aos sistemas internos;
  • Monitoramento e logs de atividades;
  • Firewall e camadas adicionais de proteção no servidor.

Mantemos seus dados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política ou conforme exigido por lei.

6. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
  • Acesso aos dados pessoais que temos sobre você;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, quando aplicável;
  • Revogação do consentimento;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@rotoplast.com.br.

7. Cookies e ferramentas de terceiros

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, analisar o tráfego e personalizar conteúdo e campanhas.

Também podem ser utilizados serviços de terceiros, como:

  • Google Tag Manager;
  • Google Analytics;
  • Integrações com WhatsApp para iniciar conversas;
  • Scripts essenciais ao funcionamento da landing page.

Esses serviços podem coletar informações de navegação de forma agregada e anônima. Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir ajustes legais, técnicos ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no início do documento.

9. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

📧 E-mail: contato@rotoplast.com.br
🌐 Site: https://rotoplastclimatizacao.com